Yogyakarta – Untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan memperkuat tata kelola kelembagaan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) UPN Veteran Yogyakarta menggelar Workshop Penyusunan dan Evaluasi Standar Operasional Prosedur (SOP) serta Penyusunan Standar Pelayanan. Kegiatan secara hybrid pada Senin (15/6/2026) ini juga untuk mendukung akselerasi Pembangunan Zona Integritas (PZI) menuju predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Workshop ini juga menjadi bentuk nyata Aparatur sipil dan civitas akademika FISIP berkomitmen penuh dalam merombak serta menyempurnakan sistem tata kelola organisasi agar lebih adaptif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan mahasiswa.
SOP sebagai Instrumen Transparansi dan Akuntabilitas.
Workshop ini juga melibatkan perwakilan mahasiswa secara aktif.
Melalui sesi praktik dan evaluasi dokumen yang telah ada, mahasiswa dilibatkan secara langsung guna memberikan perspektif riil dari sudut pandang pengguna layanan. Dengan demikian, draf perbaikan SOP yang disusun pada tiap unit kerja dipastikan menjadi lebih implementatif, inklusif, dan responsif.
Ketua Panitia Kegiatan, Dr. Sri Issundari, M.Hum., menuturkan, penyusunan SOP dan Standar Pelayanan bukan sekadar formalitas pemenuhan aspek administratif. Namun juga menjadi instrumen utama dalam mewujudkan birokrasi yang bersih dan efisien.
“Penyusunannya menjadi komitmen bersama untuk menghadirkan layanan yang lebih berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” Tegas Dr. Sri Issundari.
Dalam sambutannya, Dekan FISIP UPN Veteran Yogyakarta, Dr. Susanta, M.Si.,l mengatakan, langkah konkret penting dalam reformasi birokrasi. Menurutnya, peningkatan tata kelola kelembagaan harus memberi dampak langsung pada kemudahan yang dirasakan oleh masyarakat.
Untuk memastikan penyusunan sesuai dengan regulasi nasional, dalam workshop tersebut dihadirkan jajaran pakar dari Lembaga Administrasi Negara (LAN) sebagai narasumber utama, yakni Muhammad Syafiq, S.IP., M.A. (Penyampai materi prinsip efektifitas SOP) Andrit Pries Anantyo, S.H. (Fasilitator praktik penyusunan draft) dan Frenky Kristian Saragi, S.H., M.Han. (Fasilitator praktik penyusunan draft).
Dalam sesi materi, Muhammad Syafiq memaparkan korelasi erat antara tata kelola organisasi yang sehat dengan tingkat kepuasan publik. Kehadiran sistem yang prima secara otomatis akan menutup celah-celah maladministrasi.
Melalui momentum ini, FISIP UPN Veteran Yogyakarta optimis dapat mengukuhkan tata kelola kelembagaan yang modern, sekaligus selangkah lebih dekat dalam mengamankan predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK).(run).
penyusunan SOP dan Standar Pelayanan (Foto: UPN Veteran Yogyakarta)