Yogyakarta – PT Jasa Raharja terus mendorong peningkatan kepatuhan perusahaan angkutan umum dalam memenuhi kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PO DayTrans. Kegiatan tersebut dilaksanakan pada Rabu, 4 November 2026, bertempat di PO DayTrans, Jalan MT. Haryono No. 1, Suryodiningratan, Mantrijeron, Yogyakarta. Kunjungan ini menjadi upaya untuk memperkuat koordinasi dan meningkatkan hubungan kerja sama dengan perusahaan angkutan umum dalam mendukung kepatuhan administrasi serta perlindungan dasar bagi penumpang.
Kegiatan tersebut dilaksanakan oleh M. Fauzi Zamzam selaku PJ Samsat Sleman dan disambut oleh Syahid Haidar Ali selaku Legal Operations PO DayTrans. Dalam pertemuan tersebut, dibahas mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas, sekaligus pentingnya pemenuhan kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tertib dan tepat waktu. Koordinasi ini juga menjadi sarana untuk menyampaikan informasi serta mengidentifikasi hal-hal yang perlu diperhatikan perusahaan dalam memenuhi kewajibannya.
M. Fauzi Zamzam menyampaikan bahwa kunjungan CRM merupakan salah satu langkah untuk menjaga komunikasi dan meningkatkan kepatuhan perusahaan angkutan umum.
“Melalui kunjungan ini, kami ingin memastikan koordinasi dengan PO DayTrans dapat berjalan dengan baik, khususnya dalam pemenuhan kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ. Kami berharap perusahaan dapat terus menjaga ketertiban administrasi dan memenuhi kewajiban pembayaran sesuai ketentuan,” ujarnya.
Sementara itu, Syahid Haidar Ali menyambut baik kunjungan dan koordinasi yang dilakukan Jasa Raharja. Menurutnya, komunikasi secara langsung dapat membantu perusahaan memperoleh pemahaman lebih jelas mengenai kewajiban serta perlindungan dasar bagi penumpang.
“Kami mengapresiasi kunjungan Jasa Raharja dan informasi yang disampaikan. Harapannya, hubungan kerja sama ini dapat terus terjalin dengan baik sehingga pemenuhan kewajiban perusahaan dapat berjalan semakin tertib,” ungkapnya.
Melalui kegiatan CRM ini, PT Jasa Raharja berharap sinergi bersama PO DayTrans dapat terus ditingkatkan, terutama dalam mendorong kepatuhan pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ serta meningkatkan pemahaman mengenai pentingnya perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
“Kami berharap koordinasi seperti ini dapat terus dilakukan secara berkelanjutan agar perusahaan semakin memahami peran Jasa Raharja dan bersama-sama mendukung penyelenggaraan transportasi umum yang tertib, aman, dan memberikan perlindungan bagi masyarakat,” tutup M. Fauzi Zamzam.
